앤트로픽의 최고경영자(CEO)가 인공지능(AI)이 인간보다 거짓말을 덜 한다며 기술의 신뢰성 논란을 일축했다.

23일 테크크런치에 따르면 다리오 아모데이 앤트로픽 CEO는 미국 샌프란시스코에서 열린 개발자 행사 '코드 위드 클로드(Code with Claude)'에서 이같이 밝혔다. 그는 현재 AI가 정보를 왜곡하거나 잘못 생성하는 '환각' 현상을 인간보다 낮은 빈도로 보인다고 주장했다. 다만 AI는 예상치 못한 방식으로 오류를 범할 수 있다는 점은 인정했다.

이번 발언은 범용인공지능(AGI)의 실현 가능성에 대한 질문에 답하는 과정에서 나왔다. 아모데이 CEO는 해당 기술의 개발에 있어 장애물이 보이지 않는다고 답했다. 그는 지난해에도 가까운 시일 내에 AGI가 발명될 가능성이 크다고 주장한 바 있다.

다만 업계 시각은 엇갈린다. 데미스 하사비스 구글 딥마인드 CEO는 최근 AI의 기초 오류가 여전히 심각하다며 AGI 진입 가능성에 회의적 입장을 내비쳤다. 실제로 이달 초 앤트로픽 측 변호인이 AI 챗봇 클로드를 활용한 법원 서류에서 잘못된 인용문을 제출해 사과하는 사례도 있었다.

현재 AI 모델의 환각을 줄이기 위한 기술적 시도는 이미 진행되고 있다. 웹 검색 기능을 접목한 시스템 설계나 'GPT-4.5'처럼 비교적 환각률이 낮은 고도화 모델이 대표적이다. 다만 오픈AI의 'o3', 'o4-미니' 모델 등 일부 차세대 시스템은 오히려 환각 빈도가 높아지는 추세도 나타난다.

아모데이 CEO는 "방송인, 정치인, 다양한 분야의 인간들도 자주 실수한다"며 "AI의 오류 역시 지능의 부족과는 무관하다"고 강조했다. 다만 "AI가 거짓 정보를 확신에 찬 어조로 제시하는 방식은 문제가 될 수 있다"고 인정했다.