5년 만에 국제게임전시회 ‘지스타(G-STAR) 2024’에 참가한 SOOP이 온오프라인 소통방송으로 지스타의 막을 올렸다.

SOOP은 14일 오후 부산 벡스코(BEXCO) BTC 제1전시관에 마련된 ‘2024 G-STAR SOOP관’ 무대존에서 소통센터 오프라인 방송을 진행하며 지스타 프로그램 시작을 알렸다고 이날 밝혔다.

채정원 e스포츠&게임콘텐츠사업부문장과 조형진 서비스부문장은 SOOP 부스를 찾은 관객들과 직접 소통하며 새로운 국내 라이브 스트리밍 플랫폼 ‘SOOP’ 오픈 이후 개편 내용을 전하고, 온오프라인 유저들과 Q&A 시간을 가졌다.

SOOP은 이날 진행된 소통방송에서 유저와 스트리머 의견에 대한 피드백으로 ▲클립 영상 최대 10분으로 연장 ▲후원 이미지 디자인 변경 진행 ▲검색 로직 개선 ▲모바일 버추얼 방송 편의 기능 제공 ▲스트리머 콘텐츠 홍보 지원센터 통합 검토 등 개선 사항을 발표했다.

조형진 부문장은 “유저분들이 현장에 오셔서 바로 앞에서 날카롭게 질문해 주시고 요구사항도 말씀해 주셔서 현장의 느낌이 실감 났다”며 “지금 SOOP 부스에서는 여러 가지 체험존 행사를 하고 있고, 명예 사원증도 만들어 드리고 있으니 쭉 한번 둘러보시고 가시면 좋을 것 같다”고 말했다.

채정원 부문장은 프로게임단 광동 프릭스와 관련한 유저들의 질문에 “광동 팬 여러분께 좋은 소식을 계속 전해드리려고 하고 있으니 조금만 기다려달라”고 당부했다. 이날 오후 지스타 SOOP 프로그램으로 광동 프릭스 LoL팀의 팬 미팅 콘텐츠 ‘광캉스 with G-STAR’도 예정돼 있다.

SOOP은 또 소통방송에서 지난 13일 개편된 구독 서비스 및 새로운 ‘언박싱’ 구독 혜택을 소개했다. 지난 2017년에 시작된 SOOP 구독 서비스는 기존에 단일로 제공하던 구독 상품을 티어1과 티어2 두 가지 상품으로 나누어 제공한다.

이번 구독 서비스 개편을 통해 구독 세레모니 보내기 기능과 채팅 이모티콘을 10개까지 사용할 수 있도록 추가했으며, 구독하지 않은 기간과 관계없이 구독한 개월 수가 합산되는 누적 구독 개월 수도 추가됐다. 또 구독 이벤트 기간 내 2명 신규 구독 때마다 구독 1티어 선물권 1개를 지급하고, 생애 최초 구독 자동결제 시 첫 달 할인도 제공된다.

지난해 12월부터 시작한 SOOP의 소통 방송은 향후 업데이트 내용과 일정, 진행 사항 등 중요 내용을 알리는 방송으로, 최대 동시 시청자가 약 1만 명에 이를 정도로 큰 관심을 받아왔다. SOOP은 소통방송에서 주요 서비스 업데이트 내용들과 유저들의 건의 사항에 대해 함께 이야기하고 여러 의견을 수용해 서비스를 개선해 가고 있다.